導入事例紹介 松江市交通局様 公共向け人事給与システム


導入事例概要

松江市交通局様 公共向け人事給与システムの導入事例

公共交通機関は様々な要望に適切に対応えるためか、職種別の雇用形態にて人員確保を行っておられます。

公共機関の給与体系は人事院勧告や地方公務員共済など、民間向け給与システムでは対応出来ないものがあります。

昨今、H27年の地方公務員共済の標準報酬制化、H28年の番号法(マイナンバー)対応と、大型改正が続き、改正への長期間安定的に対応は、大きな課題となっております。


そんな中、松江市交通局様は「公共向け人事給与システム」を導入し、一部手作業で行われていた業務を自動化し、業務の効率化を実現されました。

総務課を訪問し、導入効果についてお聞きしました。

業種公共交通機関
製品公共向け人事給与システム

新システム導入前の課題について

以前はどのような課題を抱えていらっしゃいましたか

独自に開発したシステムは、正規職員に依拠したもので、臨時・嘱託職員については、ほぼ手作業の状態であったため、ヒューマンエラーも含め、非効率なものであった。

導入に際し、大手ベンダーの官公庁向けシステムは、開発費、保守料共に高額であったことや、比較的廉価な民間向けパッケージシステムでは、カスタマイズに対応できないため、官公庁向けシステムを独自に開発されているベンダーを探してしたところ、山口システム開発(株)のホームページを拝見し、デモを依頼した。


松江市交通局 総務課長補佐 斉間 康治 様

システムの移行/導入の状況について

新しいシステムの導入、運用ではどのような苦労がありましたか

同社システムは、既に県内において導入事例があり、共済制度も熟知されていたため、比較的スムーズに移行作業を行うことができた。

また、新旧システムの対応作業において、副次的に既存システムのバグ等も検出し、是正にも繋げることができた。

導入構築期間は期待出来るものでしたか

約1ヶ月という極めて短期間の中で、スムーズに納品いただけたのは、業務内容に精通しておられることはもとより、迅速かつ丁寧に同社に対応いただけたことによるところが、非常に大きいと考える。

予算計算はどうでしたか

当初予算・補正予算・決算見込等の業務を行う上で、事務の効率化が図れないかシステム開発に併せて相談したところ、希望に沿ったシステム構築を行っていただくことができたため、業務の省力化・ヒューマンエラーの回避にも繋がった。

本番稼働までの流れはどうでしたか

月例については、2ヶ月並行運用を行い、3ヶ月目に新システム単独の本番稼働に切り替えることができた。

疑問点をその都度同社に問い合わせることになったが、その都度真摯に対応いただいたことに併せ、メンテナンス補完機能として、リモートメンテナンスを導入していたことが大きい。

システム導入による効果

公共向け人事給与システムを導入したことで得られたメリットや、効果についてお聞かせください

人員も限られる中で、月々の定例業務が省力化されたのは大変嬉しい。

標準報酬の随時改定や定時決定も自動化され、島根県市町村共済組合への提出資料もそのまま出力されるため、手続の省力化ができた。

家族情報が扶養手当と連携しており年齢制限も自動判定されることから、扶養手当のチェックも簡便なものにすることができた。

年末調整においても、家族情報から連携されることから、データさえ完全にしておけば、かなりの省力化が期待できる見込みである。

遡及差額も初年度であったが、正しく実施出来、来年度からの効果が期待できる。

パッケージ導入のメリットは得られていますでしょうか

システムの不明点を質問しても、単に機能の回答ではなく、人事院勧告や各種規定、法令を参照しての回答がなされるため、同じ観点での話し合いが出来き、理解を深める効果もある。

地方公務員共済の規定などはかなり読み込まなければ分からないが、標準で対応されているのも大きい。

導入の過程で、人事院勧告により扶養手当が改定されたが、標準で改定されたことから、 今後も安心して運用出来ると思っている。

山口システム開発のサポートへの評価、今後の期待

サポート体制について、満足して頂いているでしょうか

とにかくレスポンスが早い。

距離的な問題を気にしていましたが、リモートメンテナンスで瞬時に対応してもらえ、大変楽になった。

また、繁忙期においては営業時間外であっても臨機応変に対応頂いけたことも安心につながっている。

今後の期待についてお聞かせください

人事台帳など、退職時に共済などへの報告資料の出力など、 自動処理出来ていない部分について、システム構築に取り組み、さらなる省力化を図りたい。


松江市交通局様 概要
所在地 〒690-0038 島根県松江市平成町 1751-21
代表者 松江市交通局長 川原 良一
職員数 104人
ホームページ http://matsue-bus.jp/